Ваш город  
8(846)333-03-16
8(846)273-95-50
8(927)747-87-07
Подробные контакты

Доставка и оплата

Как известно, время в большом мегаполисе цениться на вес золота. Именно по этому Цветочное королевство Symphony уделяет большое внимание доставке цветов. Приобретать подарочные букеты у нас легко и приятно – достаточно лишь зайти на наш сайт или сделать заказа по телефону. Заботу о составлении букета возьмет на себя опытный флорист, а о его своевременной доставке позаботиться квалифицированный курьер. Непревзойденное качество и оперативность – наши главные приоритеты.

     Заказать доставку букетов можно в будни 9:00 - 21:00 и в выходные 10:00 - 21:00  Курьер доставит букет в удобное для Вас время. Так же мы с удовольствие дополним букет красивой авторской открыткой с Вашим посланием, мягкой игрушкой или другим изысканным подарком из нашего ассортимента.

 

Самара:   8(846) 333-03-16

                  8(927) 747-87-07

Димитровград:   8(927) 634-07-48

                                8(927) 634-07-90


 

Стоимость доставки (Димитровград):

       при сумме заказа до 2000 руб:

  • Доставка по городу -  150руб
  • Стоимость доставки за пределы города следует уточнять у администратора.

      при сумме заказа от 2000 руб:

  • Доставка по городу -  БЕСПЛАТНАЯ
  • Стоимость доставки за пределы города следует уточнять у администратора.

 

Стоимость доставки (Самара):

       при сумме заказа до 2000 руб:

  • Доставка в пределах города при заказе на сайте - 350 руб
  • Стоимость доставки за пределы города необходимо уточнять по телефону.     

      при сумме заказа от 2000 руб:

  • Доставка в пределах города при заказе на сайте - БЕСПЛАТНАЯ
  • Стоимость доставки за пределы города необходимо уточнять по телефону. 

Примерная стоимость доставки в другие города и отдаленные местности:

  • Внимание! По отдельному тарифу рассчитывается доставка в отдаленные районы г.Самара:
  • п.Запанской, п.Мясокомбинат,Зубчаниновка от ул.Магистральной до поста ДПС - 400 руб.
  • п.Красная Глинка, п.Смышляевка, п.Сухая Самарка, п.Мехзавод, п.Управленческий, 116-й км, с.Красный Яр, с.Малая Царевщина, п.Волжский - 800 руб.
  • г.Кинель, с.Курумоч - 1000 руб.
  • г.Тольятти - 1400 руб.
  • г.Отрадный, г.Жигулевск - 1600 руб.
  • г.Нефтегорск - 1760 руб.
  • г.Сергиевск - 2050 руб.
  • г.Сызрань - 2900 руб.

 


Заказ:

  1. Чтобы сделать заказ, нажмите "Добавить в корзину" у выбранного товара, после чего перейдите в корзину в правом верхнем углу сайта, заполните всю необходимую информацию и кликните на кнопку "Сделать заказ!" или позвоните нам на номер +7-927-747-87-07.
  2. Если заказ срочный, или вы не уверены, что верно заполнили заявку, или вам что-то стало неясно в процессе заказа - опять же, позвоните нам.
  3. Как только ваша заявка поступила, с вами связывается специалист для уточнения параметров и подтверждения заказа (в разумное рабочее время по Москве, обычно с 9 до 21 часов).
  4. Сразу после подтверждения заказа заявка поступает в оформление.
  5. Обычно процесс оформления занимает от 10 минут до 2-3 часов в рабочие дни часы (исключая форс-мажорные обстоятельства и техническую невозможность обработать заявку (упал сервер, кончилось электричество и т.п.). Иногда (очень редко) срок оформления может достигать 24 часов (в рабочие дни) по причине загрузки.

 


Способы оплаты:

  • Наличными - в салонах Symphony.
  • Наличными - курьеру при получении букета.
  • Банковской картой:

     

    К оплате принимаются платежные карты: VISA, MasterCard.

    Для оплаты товара банковской картой при оформлении заказа выберите способ оплаты: банковской картой.

    При оплате заказа банковской картой, обработка платежа происходит на странице платежной системы, где Вам необходимо ввести данные Вашей банковской карты:

    • номер карты
    • срок действия карты (указан на лицевой стороне карты)
    • имя держателя карты (латинскими буквами, точно также как указано на карте)
    • CVC2/CVV2 код

 


Возврат цветов и букетов:

Мы оставляем за собой право по согласованию заменять цветы в букете в зависимости от сезонности, наличия цветов и других факторов. Каждая цветочная композиция составляется из свежих цветов, и флористы предпринимают все усилия для того, чтобы цвет и форма цветочной работы как можно полнее соответствовали иллюстрации на сайте.

Обращаем внимание, что в соответствии с Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300–1 (в ред. от 25.10.2007 г.) и Постановлением Правительства Российской Федерации от 19.01.1998 № 55 (в ред. 27.03.2007 г.) срезанные цветы и горшечные растения обмену и возврату не подлежат (указаны в Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену).

Покупатель Интернет-магазина имеет право отказаться от получения товара в момент доставки, если доставлен товар ненадлежащего качества (на основании п.3 ст. 497 ГК РФ, статья 21 Закона «О защите прав потребителей»).


Наши реквизиты:

Индивидуальный предприниматель Гизатова Гузелия Харисовна
Город: Москва
ИНН: 730208181474
ОГРНИП: 305730204000022
Телефон: 8(927) 747-87-07
E-mail: simfoniadgd@mail.ru

 

Учитывая факт сезонности некоторых видов цветов,  флористы  салона оставляют за собой возможность замены некоторых цветов в букете. Общий вид букета и стоимость при этом не меняется.

Разработка и продвижение сайта      
Все права защищены | © 2015 - Symphony